优酷嘉定有机玻璃：用户量，决定顾客量
优酷嘉定有机玻璃：用户量，决定顾客量
用户跟顾客不是同一个范畴。顾客指付费用户，在用户的范畴里，还有未付费用户。
传统思维中，顾客才重要，因为收入仅来源于顾客。因此未付费用户往往被排斥。
互联网思维中，用户中包含顾客，另一部分没有支付的用户，却可以成为品牌传递的媒介以及未来支付的顾客。
从传播学角度来说，用户量，决定顾客量。
一家店开业前，会核算一个盈亏平衡点。这个数字可以按日、按月或按年计算。
假设单店日盈亏平衡点是6000，除以人均例如30，就是单日需要顾客200人次。
换算到年，就是365*200=73000人次。
把这个数字，除以顾客年消费周期，比如每个月来一次一年就是12次，73000÷12=6083.3，小数点无条件进位等于6084。
这个6084就是这家店到达盈亏平衡所需的顾客池。
在顾客池到达盈亏平衡以前，利润为负。很多新店开不起来迟迟未能打平，就是顾客池不够，没有攒到足够重复消费的顾客数量。
顾客池，是一家店的生存根本。未来如果要开分店，可以先统计下老店的顾客池数量。
用户池中另一部分的未支付顾客，因为品牌个性化的传播而受到吸引。物以类聚人以群分，他们的背后有同样喜好的潜在用户。
未来的品牌，将越来越个性化，人格化，并将带有浓烈的个性风格。
按定位理论，以品牌个性化来定位，在餐饮业会是个极大的机会。
个性化定位，超越品类，更能产生强大磁场，以情感情绪吸引用户。
2014年10月11日
此文关键字：嘉定有机玻璃
